Helanke Majice Šorcevi Kompleti Dukserice Sportski Topovi

Česta pitanja Uslovi korištenja Kupovina i povrat Politika privatnosti Sigurnost plaćanja Opšti uslovi poslovanja

Uslovi korištenja

USLOVI KORIŠTENJA

Internet trgovina „LUMIEREFIT.BA ONLINE SHOP“

1. Opšte odredbe

Web shop je namijenjen punoljetnim osobama starijim od 18 godina. Maloljetnici mogu koristiti uslugu isključivo uz saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja.

Prodaja se vrši isključivo u količinama primjerenim za ličnu upotrebu. Web shop predstavlja prodajni katalog – prikazom proizvoda na stranici Prodavac poziva Kupca da da ponudu i zaključi kupoprodajni ugovor putem narudžbe.

2. Obrada ličnih podataka

Davanje saglasnosti za obradu ličnih podataka je dobrovoljno, ali je nužno za registraciju i korištenje web shopa.

U pojedinim slučajevima Kupac može dati saglasnost za primanje reklamnih obavijesti, ponuda i informacija o sniženjima. Ova saglasnost je dobrovoljna i može se povući u bilo kojem trenutku.

3. Narudžbe

Narudžbe se vrše putem web stranice www.lumierefit.ba.

Svaki proizvod je označen sa osnovnim informacijama (veličina, boja, cijena, materijal). Prilikom naručivanja Kupac bira željenu veličinu, boju, količinu i druge karakteristike proizvoda.

4. Kako kupovati na web shopu

Klikom na „Dodaj u korpu“ proizvod se smješta u online korpu.
Klikom na „Korpa“ Kupac može pregledati sadržaj korpe, mijenjati količine ili ukloniti proizvode.
Klikom na „Naruči“ potvrđuje se kupovina i šalje narudžba Prodavcu.

5. Cijene

Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM).
Lumiere d.o.o. nije PDV obveznik, pa cijene ne uključuju PDV.
Trošak dostave iznosi 11,00 KM po paketu, za sve gradove u BiH.
Trošak dostave iznosi 25,00 KM po paketu, za ostale države.
Konačna cijena prikazuje se prilikom završetka narudžbe i ne mijenja se nakon potvrde, bez obzira na kasnije akcije ili promjene cijena.

Prodavac zadržava pravo izmjene cijena, uvođenja novih proizvoda ili ukidanja postojećih akcija u skladu sa važećim zakonodavstvom.

6. Raspoloživost artikala

Ponuda se redovno ažurira kako bi prikazivala stvarno stanje. Ipak, zbog prirode online kupovine može doći do situacija u kojima artikli nisu dostupni ili su uslovi prodaje izmijenjeni između trenutka narudžbe i njene obrade.

Nedostupne veličine označene su znakom „/“.
Takvi proizvodi ne mogu se dodati u korpu, ali se mogu sačuvati na listi želja.

7. Način plaćanja

Plaćanje se vrši isključivo u konvertibilnim markama (KM).

Dostupne opcije su:

Plaćanje karticom – sigurno online plaćanje putem kreditnih i debitnih kartica, preko certificirane platforme.
Plaćanje pouzećem – gotovina prilikom preuzimanja pošiljke (samo unutar BiH).
Preuzimanje u radnji – lično u poslovnici u Sarajevu (Zmaja od Bosne bb, TC Robot, 3. sprat), isključivo uz online plaćanje karticom.

8. Vrsta i vrijeme dostave

Dostava se vrši kurirskom službom, na adresu koju Kupac navede prilikom narudžbe.
Rok isporuke je do 7 radnih dana ( BiH ), i 20 radnih dana ( ostale države ) od potvrde narudžbe.
Ako isporuka iz nepredviđenih razloga nije moguća u tom roku, Kupac će biti obaviješten o novom terminu.
Ako Kupac nije prisutan na adresi, dostavljač će ga kontaktirati i dogovoriti novi termin, bez dodatnih troškova (u roku od 7 dana).
Dostava je moguća na teritoriji Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Hrvatske i Srbije.
Vikendom i praznicima ne vršimo isporuku.

9. Autorska prava

Sav sadržaj na web shopu (fotografije, video materijali, tekstovi) zaštićen je autorskim pravom. Dopušteno je koristiti ih isključivo za lične potrebe. Svako dalje korištenje, umnožavanje ili distribucija bez pismenog odobrenja Prodavca nije dozvoljeno.